Руководство для пассажиров и посетителей

В терминале аэропорта Эрджан находится пункт первой помощи, предоставляющий общие и экстренные медицинские услуги 24 часа в сутки, а также имеется скорая помощь для использования в случаях аварий и медицинских экстренных ситуаций.

Из аэропорта Эрджан по всему острову организовано в общей сложности 13 автобусных рейсов. Кроме того, имеется круглосуточное такси и 5 офисов по прокату автомобилей.

В зонах прилета и вылета аэропорта Эрджан имеются специальные комнаты и зоны для ухода за ребенком.

В зоне регистрации вылетающих пассажиров находится аппарат для упаковки багажа.

Информационная стойка в здании терминала предоставляет услуги по ориентированию, информированию и объявлениям.

В аэропорту имеются билетные офисы THY, Pegasus, KHY и AJET. Кроме того, здесь выполняются рейсы THY, Pegasus, AJET, Mavi Gök Airlines, KHY, Sunexpress и Freebird.

Здание терминала спроектировано таким образом, чтобы обеспечить удобное и безопасное передвижение пассажиров с ограниченными возможностями.

В здании терминала находятся различные банкоматы.

В аэропорту имеются три зоны быстрого прохода (fast track): перед основным входом в зал вылета у рентгеновского контроля, в пункте паспортного контроля и перед паспортным контролем для прибывающих пассажиров.

В здании терминала есть офисы для встречи и сопровождения клиентов отелей, а также стойки встречи отелей и туроператоров на парковке.

Парковка бесплатная в течение первых 0-20 минут, также имеется платная парковка для длительного безопасного хранения автомобиля.

Пункты встречи расположены с воздушной и наземной стороны зоны вылета.

По вопросам утерянного или поврежденного багажа прибывающих пассажиров обращаться в офисы розыска багажа компаний, осуществляющих наземное обслуживание авиалиний. Контакт: (0392) 231 47 14 – (0533) 888 28 81

Мужские и женские молельные комнаты расположены с воздушной и наземной стороны зоны вылета.